Aku isi koin 120.000 tapi tidak masuk , koin ku tetap saja nol. Bagaimana cara mengembalikan uangku 120ribu. Rugi banget niiih aku
Nuril_7 coba kirim email ke service@webnovel.com dan jabarkan kronologis kasusnya. Tapi pake bahasa Inggris ya isi emailnya. Jangan lupa cantumkan nomor ID webnovel dan juga screenshot pembelian/bukti bayar. Sepertinya juga ada thread di sticky forum yang untuk melaporkan bila ada pembelian gagal. Tapi namanya masih nama lama. SS (spirit stone) yang sekarang digantikan dengan koin.